CITRIX - Procédure Mise à jour pour le client Citrix

Modifié le Mer, 18 Oct., 2023 à 10:19 H

Procédure Mise à jour Citrix

Cette procédure vous expliquera comment mettre à jour Citrix sur votre PC en quelques clics.

Si vous avez des questions ou un message d’erreur, Microage est disponible afin de vous assister.

Le numéro de téléphone de Microage est (418) 990-6513, faites l’option 2 pour parler avec un agent.

Cette procédure est destinée à ceux qui ont ce message à l’ouverture de leur session PSI.

Fermez ou déconnectez votre session PSI, comme à la fin de votre journée de travail habituelle.

Sur votre PC local (à l’extérieur de PSI), vous verrez une icone située en bas à droite de votre écran principal à côté de la date et l’heure.

Utilisez le clic de droite sur votre souris sur l’icône « Citrix Workspace » et « Rechercher les mises à jour ».

Il se peut que l’icône « Citrix Workspace » soit cachée, cliquez sur la flèche et vous verrez l’icône.

Si une mise à jour est disponible, vous verrez le message suivant *voir image*.

Cliquez sur « Télécharger ».

Vous verrez ensuite « Téléchargement des mises à jour… », le téléchargement peut prendre plusieurs minutes ou plus selon votre vitesse d’internet à la maison.

SUITE PLUS BAS

Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Installer ».

L’installation devrait prendre de quelques minutes à une dizaine de minutes.

Lorsque vous verrez le message « Installation réussie », cliquez sur « Fermer ».

Vous pouvez ensuite vous reconnecter au VPN et PSI comme vous le faites chaque matin.

Votre nouvelle version de Citrix est désormais fonctionnelle pendant 18 mois.